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Anzeigen über Suisse ePolice: Vieles neu

Aktualisiert: vor 4 Tagen

Bekanntlich ist PuraCittà an den Schweizer Online-Polizeiposten Suisse ePolice (abgekürzt 'SeP') angebunden. Damit können Anzeigen an die Polizei rasch und unkompliziert eingereicht werden - mit ein paar Mausklicks.


Die SeP-Verantwortlichen haben entschieden, die von PuraCittà genutzte Schnittstelle zu erweitern. Das führt zu ein paar Neuerungen bei der Bedienung von PuraCittà.


Zusammengefasst ändert sich Folgendes:


  • Anzeigedokument erst nach Prüfung verfügbar: nachdem über PuraCittà eine neue Anzeige eingereicht worden ist, prüft neu das zuständige Polizeikorps die Anzeige. Erst nach erfolgreicher Prüfung gibt die Polizei das Anzeigedokument (PDF) frei. PuraCittà fragt den SeP-Server regelmässig, ob das Dokument vorliegt. Wenn ja, wird dieses wie gewohnt in PuraCittà zur Verfügung gestellt. Sie können die Dokumentenabfrage jederzeit auch manuell durchführen, mittels "Status der Anzeige prüfen"

  • Nur noch 3 Bilder pro Kategorie: bisher hat SeP bis zu 10 Bilder pro Bildkategorie akzeptiert. Neu dürfen es noch maximal 3 Bilder pro Kategorie sein, wobei jede Kategorie mindestens ein Bild enthalten muss. Weil PuraCittà pro Fall weiterhin 10 Bilder pro Kategorie zulässt, bietet die Anzeige-Ansicht neu die Möglichkeit, die Bilder für die Anzeige zu selektieren. Wenn kein Bild oder mehr als 3 Bilder selektiert sind, erscheint eine Fehlermeldung, und die Anzeige-Einreichung ist nicht möglich.


  • Überblick dank neuen Subfiltern: die Fall-Liste zeigt im 'Anzeigen'-Chacheli neu 4 Subfilter. Diese bieten einen raschen Überblick über den Status der SeP-Anzeigen. Beim Maus-Drüberfahren erscheint die Erklärung zu jedem Filter. Diese Subfilter sind nur verfügbar für Kunden, welche die neue SeP-Anbindung nutzen.


  • Neue Subfilter auch in Dashboard: die gleichen Anzeige-Subfilter stehen auch im Dashboard zur Verfügung. Weiterhin nach dem Grundsatz:

    • 'orange': es gibt etwas zu tun/ zu berücksichtigen.

    • wenn nichts 'orange': alles in Ordnung.


Weiteres Vorgehen

Ab Mitte Oktober 2024 werden wir Schritt für Schritt alle PuraCittà-Kunden, welche SeP im Einsatz haben, auf diese neue Anzeigeart umstellen. Natürlich melden wir uns vorab persönlich.


Wenn die Anzeige mittels Email geschickt wird

Für vereinzelte Kunden verschickt PuraCittà die Anzeigen nicht über SeP, sondern per verschlüsseltem Email. Diese Kunden sind von den Änderungen nicht betroffen, für sie bleibt alles beim alten.


Bei Fragen einfach bei uns melden: sales@puracitta.ch

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